返金ポリシーについて|YUKONSHOP(ユーコンショップ)|株式会社YUKON
【返品および返金について】
(1)お客様都合による返品の場合
・未開封の場合:商品到着日より7日以内であれば返品が可能です。送料はお客様の負担になります。
・前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受付することができませんので、ご注意ください。
- ご使用になられた商品
- 商品到着後7日以上経過した商品
- パッケージ(袋・ケース)のない商品
- お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
- その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
(2)不良品、不具合のある商品の返品に関する送料は弊社が負担します。
(3)返金は、返送された商品が到着後5営業日以内に支払いに応じて行います。