返金ポリシーについて|YUKONSHOP(ユーコンショップ)|株式会社YUKON

【返品および返金について】

 

(1)お客様都合による返品の場合

・未開封の場合:商品到着日より7日以内であれば返品が可能です。送料はお客様の負担になります。

・前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受付することができませんので、ご注意ください。

 - ご使用になられた商品
 - 商品到着後7日以上経過した商品
 - パッケージ(袋・ケース)のない商品
 - お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
 - その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

 

(2)不良品、不具合のある商品の返品に関する送料は弊社が負担します。

(3)返金は、返送された商品が到着後5営業日以内に支払いに応じて行います。